お客様の声

この度は大変お世話になりました。 アメリカから申し込んだのですが、こちらの要望を色々とお願いしたのですが、こころよく受け入れてくださり、とても感じの良い応対でした。 当日伺うと、まるで実家に帰ったかのような錯覚を覚えるほど、みなさんとても親切で暖かいおもてなしをして下さいました。本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 今回サプライズプレゼントの旅行だったのですが、全面的に宿のスタッフの方が協力して下さり、200%満足のいくプレゼントをする事が出来ました。ありがとうございました。心より感謝いたしております。 温泉は最高でしたし(お肌モチモチツルツルです?)お料理も美味しくてとっても幸せな時間を過ごす事が出来ました。旅館の作りも日本の良き木のぬくもりを感じられるお家でほっと出来る空間が多くあり、度の疲れもぶっ飛びました。 初めてお会いするのに、家族の様に暖かく接して下さり、また必ず日本に行く時は寄らせて頂きたいと思いました。日本一の旅館だとアメリカに帰ってみんなに自慢していますよ。こうゆう暖かいおもてなしをしてくれる所は本当に希少価値だと思います。ありがとうございました。

  • とっても癒されました

    先日ゴールデンウィークのお休みを利用して宿泊しました。
    女将さんも従業員さんも皆さんとっても親切で気持ちのいい接客をしていただきました。
    朝も夜もごはんがおいしくてお腹いっぱいいただきました。
    そしてなんと言ってもお風呂がとっても良かったです。
    露天風呂は男女入れ替わり制で、女性は夜だったので先に露天風呂に入り、朝は早起きして24時間入れる大浴場に入りました。
    温度が高めなので長くは入っていられませんが、入っている側からどんどん肌がモチモチしてくるのがわかりました。
    今回は1泊でしたが、何泊かして何度も入りたい温泉でした。
    客室がそんなに多くないからか、夜も朝も人とお風呂が一緒になることがなくゆっくり入れたのでそこもよかったです。

    今まで行った宿の中で一番よかったです。
    また是非是非お世話になりたいです!

  • 2014/12/3 1泊 和モダンCに泊まりました。

    口コミにも書いてあるように、お湯が本当に滑らかで、癖もなく、今までの温泉で1番良かったです。また女将さん、従業員の方々もフレンドリーかつ、親切で非常に良かったです。食事場所も旅館の外観からは想像がつかない、洗練されたデザインの食事処で、お湯引き続きビックリ!!料理も懐石と聞いていたので、量も丁度良かったです。日本酒の種類が本醸造系が、多かったので、大吟醸、吟醸系がもう少し合ってもよかったと思います。純米系はあったので、少し辛口、淡麗系の日本酒が置いてあってもいいかな。でも、トータル的に大満足で、女将さんの、ちょっとした誕生日プレゼント気遣いもよかったです。ありがとうございます。
    また、箱根に行ったら是非泊まりたい&お勧め出来る旅館です!

  • ますとみ旅館の皆さんありがとうがざいました

    湯元温泉のお湯はいいよと、知人に教えてもらい、インターネットより、ますとみさんを見つけました。お風呂のお湯は体に優しくってよかったです。夕食も朝食も何を頂いても美味しくごちそうさまでした。おかみさんをはじめスタッフのかたがの、やさしい気配りも感謝しています。また箱根に行くときには、ますとみさんに、宿泊させてください。

  • 初めて投稿します

    個人では三回目の宿泊でした。
    今回は3姉妹での宿泊です。次女が結婚するためお祝いで来ました(^^)
    いつもながら料理は感動してしまいます。見た目も味も大満足です☆
    妹達も喜んでいました!
    とろみを感じるお風呂は化粧水みたいで、肌の弱い次女は次の日肌がスベスベしていました。朝も皆で堪能しました!ありがとうございました( ´ ▽ ` )
    また来ますね!!

  • 部屋も温泉も料理も◎です!!

    11月3日、4日とお世話になりました。
    和モダンの部屋が気になりどうなんだろうと思っていましたが、
    綺麗で落ち着いた感じの部屋でとても気に入りました。
    それ以上に温泉!料理!が最高でした。
    温泉は効能通りで温泉を出てすぐ料理だったのですが、
    食事中ずっと汗が止まらなくポカポカでビックリでした。
    モチロン屋上の貸し切り露天風呂も良かったです。
    料理も美味しく地下の食堂が落ち着いた感じでその上、
    部屋ごとに個室になっておりとても落ち着いて御飯が食べれました。
    彼女との仕事の疲れを癒すのんびり旅行だったのですが、
    二人とも大満足でのんびり出来て◎です。
    またお世話になりたいです!!!

  • 10月に行き大変体調が良くなりました。有難う!

    13~14日お世話になった、金網組合の一人です。足のシビレが3回程入浴させて、頂きました。翌朝帰りには、すごく楽になりました。
    2人息子の頭文字を取ると「益富」になり、なんか御縁が有ったのかな~と思います。此の侭行くとシビレが取れるみたいです。
    有難う御座います。又御縁が有りましたら、行きたいです。

  • 御礼 2011/1/11

    先日はお世話様でした。つるつるの温泉に大満足でした。お料理も豆乳のお鍋が、とても美味でした。また近々お伺いいたします。ありがとうございました

  • 書きました!

    12月04日に娘と泊まらせていただき、大変、大変満足をして帰ってまいりました。
    スタッフの皆様のお心遣い、気持ちの良い接客とお風呂!
    そして、なんと言っても美味しく、気持ちのこもったお料理には感激いたしました。
    又、すぐ伺いたい気持ちで一杯です。女将さんとお約束いたしましたので、絶対
    伺いますので、待っていて下さいね。本当にありがとうございました。

  • とても満足でした!

    先月、利用させて頂きました。

    お料理、お風呂、旅館の雰囲気、すべて大満足でした!

    特に、お料理を頂いた「福龍庵」は素敵でした。
    良い素材、手の込んだ料理を、
    素晴らしい空間でとても美味しく頂きました。
    ありがとうございます。


    ただ、宿泊予約時(ネット予約)に食物アレルギーがある旨を伝えたのですが、
    それが全く料理に反映されていなかったのが残念でした。


    しかし、総合的には大満足だったので、
    ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

  • お風呂もお料理も大満足でした

    7/17~18でお世話になりました
    駅から近くて非常に便利な宿
    更に、お料理は美味しいし
    女将さんや従業員の方も気持ちよく接客して頂き
    非常に癒される旅となりました

    そして極めつけは、やっぱりそのお湯
    5分どころか3分程度しか浸かっていないのに
    汗が止まらない止まらない
    浴衣がシットリしてしまいました
    あのお湯は人生で一度は経験しておくべき

    今度は冬の寒い時に入ってみたいものです

  • お世話になりました

    先週末に宿泊させて頂きました。
    じゃらんで口コミ投稿しようとしたのですが、会員登録せずに予約してしまった為、
    出来なかったので、こちらの方にお礼を兼ねてメールさせて頂きます。

    先日はお世話になりました。
    もしも誰かが箱根に行くのに、
    駅から近くて、ごはんがおいしくて、お湯が良質で、素敵な女将がいて
    あたたかいおもてなしを受けられる宿を探していたら、
    絶対こちらをお勧めします!
    胃が弱く旅行に行くと必ず翌朝胃が痛くなるので、いつも夜は控えめにするのですが、
    こちらのご飯はキレイでおいしくて、うっかりたくさん食べてしまったのに、
    おいしく朝ごはんを頂けたのは、本当にびっくりしました。
    お野菜豊富で身体のことをきちんと考えてくれている献立で、
    ぜひ今度は母や叔母をつれてきたいな、と思いました。

    また箱根に行く機会があれば、またそちらに伺わせて頂きます。
    本当にありがとうございました。

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